جزوه روش تحقیق در مدیریت
دانلود جزوه
ارزشهای رقیب اذعان میکنند دانلود جزوه روش تحقیق در مدیریت که معیارهای متعدد و منافع متضاد زیربنای هر تلاشی برای تعریف و ارزیابی OE است. علاوه بر این، با کاهش تعداد زیادی از معیارهای اثربخشی به چهار مدل سازمانی از نظر مفهومی واضح، دانلود رایگان جزوه روش تحقیق در مدیریت pdf رویکرد ارزشهای رقابتی میتواند مدیر را در شناسایی تناسب مدیریت مختلف با حوزههای مختلف و در مراحل مختلف چرخه زندگی راهنمایی کند
مقایسه چهار رویکرد
ما چهار رویکرد مختلف برای ارزیابی اثربخشی سازمانی ارائه کردهایم. هر کدام در نوع خود میتوانند الگوی مفیدی باشند. اما هر کدام تحت چه شرایطی ارجحیت دارند؟ جدول 3-6 هر رویکرد را با روش تحقیق کردن آنچه که برای تعریف اثربخشی استفاده میکند خلاصه میکند و سپس شرایطی را که در آن هر کدام بیشترین کاربرد را دارند، یادداشت میکند.
ثابت شده است که تعریف اثربخشی سازمانی دشوار و حتی برخی می گویند غیرممکن است. با این حال، به عنوان موضوع اصلی در تئوری سازمان، باید با معنا و اندازهگیری آن مواجه شد. چهار رویکرد به عنوان راهنمای خروج از اثربخشی سازمانی "جنگل" ارائه شده است. دو موقعیت غالب و آنتاگونیست های مکرر، رویکردهای دستیابی به هدف و سیستمی هستند. اولی OE را به عنوان توانایی برای به دست آوردن ورودی ها، پردازش این ورودی ها، کانالیزه کردن خروجی ها و حفظ ثبات و تعادل در سیستم تعریف میکند.
یک پیشنهاد جدیدتر رویکرد حوزههای استراتژیک است. OE را به عنوان ی خواسته های حوزههای انتخابیه در محیطی تعریف میکند که سازمان برای ادامه حیات خود نیاز به حمایت دارد. بنابراین، موفقیت، توانایی آرام کردن افراد، گروه ها و روش تحقیق است که سازمان برای ادامه فعالیت خود به آنها وابسته است. دیدگاه نهایی مبتنی بر ارزش های رقابتی است. این مدیریت جزوه روش تحقیق در مدیریت به دنبال ترکیب تعداد زیادی از معیارهای OE در چهار مدل است که هر کدام بر اساس مجموعه ای از ارزش ها هستند و هر کدام بسته به جایی که سازمان در چرخه حیات خود قرار دارد ترجیح داده میشود.
جدول3-6
برای کسانی که خواهان یک تعریف ساده از اثربخشی سازمانی هستند، این فصل ناامیدکننده خواهد بود. OE از نظر مفهومی پیچیده است، و بنابراین، تعریف آن نیز باید همینطور باشد. اثربخشی سازمانی را میتوان به عنوان درجه ای تعریف کرد که یک سازمان به اهداف کوتاه مدت (مقصد) و بلندمدت (معیار) خود دست می یابد که انتخاب آنها منعکس کننده عناصر استراتژیک، نفع شخصی ارزیاب و مرحله حیات سازمان است.
دانلود جزوه روش تحقیق در مدیریت
رویکرد تفاوت موقعی مفید است که.
رسیدن به هدف یک سازمان تا حدی مؤثر است که به اهداف تعیین شده خود دست یابد. رویکرد زمانی ترجیح داده میشود که . . اهداف واضح، محدود به زمان و قابل اندازهگیری هستند.
سیستمها منابع مورد نیاز را به دست می آورد ارتباط واضحی بین ورودی ها و خروجی ها وجود دارد
حوزههای استراتژیک همه حوزههای استراتژیک حداقل رضایت دارند. حوزهها نفوذ قدرتمندی بر سازمان دارند و سازمان باید به خواسته ها پاسخ دهد
ارزش های رقابتی تاکید سازمان در چهار حوزه اصلی با ترجیحات تشکیل دهنده مطابقت دارد سازمان در مورد تأکیدات خود نامشخص است، یا تغییرات در معیارها در طول زمان مورد توجه است
بحث
1. چرا اثربخشی سازمانی در مطالعه تئوری سازمان مرتبط است؟
2. تقریباً تمام تعاریف OE بر چه عواملی توافق دارند؟
3. «آزمون نهایی اثربخشی یک سازمان، بقا است». برای حمایت از این جمله مدیریت بسازید. سپس برای رد این گفته استدلالی بسازید.
4. سه مثال از معیارهای OE که با رویکرد روش تحقیق به هدف سازگار است، بیاورید.
5. "برای یک شرکت تجاری، هدف اصلی سود است. شما به هیچ معیار اثربخشی دیگری نیاز ندارید." برای حمایت از این جمله استدلالی بسازید. سپس برای رد این گفته استدلالی بسازید.
6. MBO به عنوان یک رویکرد دستیابی به هدف ارائه شد. آیا میتواند بخشی از رویکرد سیستمی نیز باشد؟ توضیح دهید.
7. "اهداف یک استاندارد قابل اجرا هستند که میتوان OE را با آن اندازهگیری کرد." برای حمایت از این جمله استدلالی بسازید. سپس برای رد این گفته استدلالی بسازید.
8. آیا کارایی و انعطاف پذیری سازمانی با اهداف متضاد هستند؟
9. سه مثال از معیارهای OE که با رویکرد سیستمی همخوانی دارند، ذکر کنید.
10. چرا ممکن است مدیر یک سازمان دولتی از "توانایی افزایش بودجه" به عنوان معیار OE استفاده کند؟ آیا چنین اقدامی میتواند ناکارآمد باشد؟
11. حوزههای خاص جزوه روش تحقیق در مدیریت تا چه حد از مجموعه ثابتی از معیارهای OE در ارزیابی سازمانها استفاده میکنند؟
12. رویکردهای حوزههای استراتژیک و ارزش های رقابتی را با هم مقایسه کنید. چگونه شبیه هستند؟ اونها چجوری متفاوت هستن؟
13. ارزش های اساسی زیربنای رویکرد ارزش های رقابتی چیست؟
14. مرحله چرخه حیات سازمان چگونه بر معیارهای مورد استفاده برای ارزیابی اثربخشی آن تأثیر می گذارد؟
15. سه یا چهار سازمان آشنا برای شما و اعضای کلاس خود را انتخاب کنید. شما از لحاظ تاریخی کارایی آنها را چگونه ارزیابی کرده اید؟ اکنون اثربخشی آنها را با استفاده از رویکردهای دستیابی به هدف، سیستمها و حوزههای استراتژیک چگونه ارزیابی میکنید؟
فصل 4
ابعاد ساختار سازمانی
پس از خواندن این فصل، باید بتوانید:
1 سه جزء شامل پیچیدگی را شرح دهید.
2 کارکردی را با تخصص اجتماعی مقایسه کنید.
3 مزایایی را که از رسمیسازی به دست می آید، شناسایی کنید.
4 اجتماعی شدن را تعریف کنید.
5 محبوب ترین تکنیک های رسمیسازی را فهرست کنید.
6 روابط بین پیچیدگی، رسمیسازی و تمرکز را شرح دهید.
7 مشخص کنید که چرا سازمانها ممکن است تمرکززدایی را انجام دهند.
8 نحوه تأثیر MIS بر ابعاد ساختاری را مورد بحث قرار دهید.
دانلود رایگان جزوه روش تحقیق در مدیریت pdf
مقدمه
شرکت های آمریکایی در حال بازسازی هستند!
عنوان مقاله مدیریت است: «IBM از یک تجدید ساختار گسترده در تلاش برای تمرکززدایی در تصمیم گیری رونمایی میکند». اما IBM تنها نیست. در چند سال گذشته، نام شرکتهایی که سازمان خود را بازسازی کردهاند، شبیه به شرکتهای آمریکایی Who's Who است - AT&T، Apple Computer، Black & Decker، General Electric، General Motors، Kraft، Philip Morris، Pillsbury، RJR Nabisco، تکزاکو و والت دیزنی پروداکشنز. در حقیقت، امروزه یافتن سازمانی با مدیریت خوب که اخیراً برای کاهش هزینهها، پاسخگویی بیشتر به و رقبا، یا روش تحقیق به اهداف مشابه بازسازی نشده باشد، دشوار است. اما چه چیزی این سازمانها در حال تغییر ساختار هستند؟
پاسخ ما به این سوال پیچیدگی، شکلبندی و تمرکز است. پذیرش این سه مؤلفه بهعنوان کمرنگهای اصلی ساختار سازمانی، در حالی که امروزه عموماً گسترده است، جهانی نیست. قبل از شروع بحث در مورد این سه کم نوری هسته، بهتر است ده ها یا بیشتر از متغیرهای محبوب تر مورد استفاده برای تعریف کم نوری ساختاری را فهرست کنیم. توجه دانلود جزوه روش تحقیق در مدیریت داشته باشید، اگر شما بدتان می آید، چگونه چندین مورد از این متغیرها توسط نظریه پردازان مختلف به طور متفاوتی تعریف شده اند:
جزء اداری. تعداد سرپرستان خط، مدیران و پرسنل کارکنان نسبت به تعداد کل کارکنان.
خودمختاری میزانی که مدیریت ارشد مجبور است برخی تصمیمات معمولی را به سطح بالاتری از اختیارات ارجاع دهد.
تمرکز. نسبت مشاغلی که ساکنان آن در تصمیم گیری شرکت میکنند و تعداد حوزههایی که در آن شرکت میکنند، یا تمرکز ترتیبات قدرت، یا شاخصی که محل تصمیم گیری را با توجه به ت های اصلی و خاص منعکس میکند، میزان اشتراک اطلاعات بین سطوح. و میزان مشارکت در برنامه ریزی بلندمدت.
پیچیدگی تعداد تخصص های شغلی، فعالیت حرفهای و آموزش حرفهای کارکنان.
تفویض اختیار. نسبت تعداد تصمیمات مدیریتی مشخصی که رئیس اجرایی تفویض کرده است به تعدادی که اختیار دارد.
تمایز. تعداد کارکردهای تخصصی ارائه شده در یک شرکت یا تفاوت در جهتگیری شناختی و عاطفی در بین مدیران بخش های مختلف.
رسمیسازی. میزانی که مدیریت یک کارمند توسط اسناد رسمی تعریف میشود.
یکپارچه سازی کیفیت وضعیت همکاری بین بخشهایی که برای دستیابی به وحدت تلاش یا طرحها یا بازخوردهای مورد نیاز برای هماهنگی بین واحدهای سازمانی مورد نیاز هستند وجود دارد.
حرفهای شدن درجه ای که کارمندان از یک سازمان حرفهای به عنوان مرجع اصلی استفاده میکنند، اعتقاد به خدمت به مردم، اعتقاد به خودتنظیمی، تعهد به حوزه کاری خود و استقلال.
دامنه کنترل. تعداد زیردستانی که یک مدیر میتواند و باید بر آنها نظارت کند.
تخصص تعداد تخصص های شغلی و طول دوره آموزشی مورد نیاز هر یک یا درجه ای که اامات بسیار تخصصی در شرح وظایف رسمی برای وظایف مختلف بیان شده است.
استانداردسازی دامنه تغییراتی که در قوانین تعیین کننده مشاغل قابل تحمل است.
دهانه عمودی. تعداد سطوح در سلسله مراتب اختیارات از پایین به بالا.
این فهرست به این معنی است که نشان دهد به هیچ وجه توافق کاملی بین نظریه پردازان در مورد آنچه که اصطلاح ساختار سازمان را تشکیل می دهد وجود ندارد. با ادامه این فصل، متوجه خواهید شد که تقریباً تمام روش تحقیق ذکر شده به طور مستقیم یا غیرمستقیم در نظر گرفته شده اند. بنابراین یک نتیجه دقیق تر ممکن است این باشد که نظریه پردازان دانلود جزوه روش تحقیق در مدیریت در مورد ابعاد ساختار سازمان توافق دارند، اما در مورد تعاریف عملیاتی و اینکه آیا یک بعد اولیه است یا زیر بعد بزرگتر است، اختلاف نظر دارند.
با اذعان به برچسبها و تعاریف متفاوتی که برای ساختار داده شده است، اجازه دهید با نگاه کردن به اولین ابعاد خود - پیچیدگی - به درک عمیقی از این اصطلاح بپردازیم.
پیچیدگی
منظور ما از اصطلاح پیچیدگی چیست؟ چرا پیچیدگی مهم است؟ هدف این بخش پاسخ به این دو سوال است.
تعریف
پیچیدگی به درجه تمایز موجود در یک سازمان اشاره دارد. تمایز افقی درجه جدایی افقی بین واحدها را در نظر می گیرد. تمایز عمودی به عمق سلسله مراتب سازمانی اشاره دارد. تمایز فضایی دربرگیرنده میزان پراکندگی مکان تأسیسات و پرسنل یک سازمان از نظر جغرافیایی است. افزایش هر یک از این سه عامل باعث افزایش پیچیدگی یک سازمان میشود.
تمایز افقی. تمایز افقی به درجه تمایز بین واحدها بر اساس جهتگیری اعضا، ماهیت وظایفی که انجام می دهند و آموزش و پرورش آنها اشاره دارد. میتوان گفت که هر چه تعداد مشاغل مختلف در سازمانی که به دانش و مهارتهای تخصصی نیاز دارند بیشتر باشد، آن سازمان پیچیدهتر است. چرا؟ زیرا جهتگیری های متنوع، همکاری اعضای سازمانی را دشوارتر میکند و هماهنگی فعالیت های خود را برای مدیران دشوارتر میکند. برای مثال، هنگامی که سازمانها گروههای تخصصی ایجاد میکنند یا مدیریت بخش را گسترش میدهند، گروهها را از یکدیگر متمایز میکنند و تعامل بین آن گروهها را پیچیدهتر میکنند. اگر سازمان متشکل از افرادی باشد که سوابق، مهارتها و آموزشهای مشابهی دارند، احتمالاً دنیا را در اصطلاحات مشابه بیشتری خواهند دید. برعکس، تنوع این احتمال را افزایش می دهد که آنها مراحل هدف، جهتگیری های زمانی و حتی واژگان کاری متفاوتی داشته باشند. تخصص شغلی تفاوت ها را تقویت میکند - شغل مهندس شیمی به وضوح با شغل مصاحبه کننده استخدام پرسنل متفاوت است. آموزش آنها متفاوت است. زبانی که آنها در مشاغل مربوطه خود استفاده میکنند متفاوت است. آنها به طور معمول به بخش های مختلف اختصاص داده میشوند، که جهتگیری های متفاوت آنها را بیشتر تقویت میکند.
مشهودترین شواهد در سازمانهای تمایز افقی، تخصص و دپارتمان است. همانطور که نشان خواهیم داد، این دو به هم مرتبط هستند. اما اجازه دهید با نگاه کردن به تخصص شروع کنیم.
تخصص به گروه خاصی از فعالیت های انجام شده توسط یک فرد اشاره دارد. میتوان به یکی از این دو راه دست یافت. شناخته شده ترین شکل تخصص از طریق تخصص عملکردی است روش تحقیق که در آن مشاغل به کارهای ساده و تکراری تقسیم میشوند. همچنین به عنوان تقسیم کار شناخته میشود، تخصص عملکردی قابلیت جایگزینی بالایی را در بین کارکنان ایجاد میکند و جایگزینی آسان آنها توسط مدیریت را تسهیل میکند. اگر افراد متخصص باشند نه کارشان، ما تخصص اجتماعی داریم. تخصص اجتماعی با استخدام افراد متخصصی که دارای مهارت هایی هستند که به آسانی قابل انجام نیستند به دست می آید. کارهایی که معمولاً توسط مهندسان عمران، فیزیکدانان هسته ای و پرستاران ثبت شده انجام میشود تخصصی است، اما فعالیت هایی که آنها انجام می دهند بسته به موقعیت متفاوت است.
افزایش در هر دو شکل تخصص منجر به افزایش پیچیدگی در سازمان میشود. چرا؟ زیرا افزایش تخصص نیازمند روشهای پیچیدهتر و گرانتر برای هماهنگی و کنترل است. بعداً در این دانلود جزوه روش تحقیق در مدیریت- در بحث ما از شکلسازی - تخصص اجتماعی را تحلیل خواهیم کرد. با این حال، از آنجایی که بسیاری از سازمانها به شدت به تخصصهای عملکردی متکی هستند، باید کاراییهای ذاتی تقسیم کار را توضیح دهیم.
در فصل 2، به طور خلاصه به گفتار آدام اسمیت در ثروت ملل درباره چگونگی کارکرد تخصصی عملکردی در ساخت پین های مستقیم اشاره کردیم. حتی با وجود اینکه آدام روش تحقیق بیش از دویست سال پیش نوشت، اما مدیریت بیشتر سازمانها هنوز به شدت به تقسیم کار متکی هستند.
دانلود کتاب
دانلود رایگان جزوه مبانی مدیریت دولتی 2
دانلود رایگان جزوه مدیریت عملیات
دانلود رایگان جزوه سازمان و مدیریت
دانلود رایگان جزوه مدیریت مالی 2
سازمان ,مدیریت ,تحقیق ,تخصص ,مورد ,سازمانی ,اثربخشی سازمانی ,دانلود جزوه ,استدلالی بسازید ,حوزههای استراتژیک ,اشاره دارد ,گفته استدلالی بسازید ,جمله استدلالی بسازید ,برای ارزیابی اثربخشی